Zásady pro doručování
1. Realizace objednávek
1.1. Objednávky v obchodě akvapara.eu jsou realizovány v dropshippingovém modelu, což znamená, že produkty jsou odesílány přímo od dodavatelů.
1.2. Předání objednávky dodavateli probíhá nejpozději do 4 pracovních dnů od jejího zadání.
1.3. Celková doba doručení činí 6 až 15 pracovních dnů, v závislosti na lokalitě Zákazníka a dodavateli. Konečný čas doručení se může lišit v závislosti na různých faktorech, jako je místo doručení nebo doba čekání na celní odbavení.
2. Náklady na dopravu
2.1. Náklady na dopravu jsou určeny při zadávání objednávky a závisí na vybraném produktu a cílové zemi doručení.
2.2. Obchod akvapara.eu pravidelně pořádá akce a nabízí dopravu zdarma. Informace o dostupných promoakcích a bezplatné dopravě budou zobrazeny při zadávání objednávky.
3. Informace o odeslání
3.1. Po odeslání objednávky obdrží Zákazník e-mail s potvrzením odeslání a sledovacím číslem, které umožňuje sledovat stav zásilky.
3.2. V případě zpoždění doručení bude Zákazník informován e-mailem o vzniklé situaci a o předpokládané době čekání.
4. Odpovědnost za doručení
4.1. Obchod akvapara.eu nenese odpovědnost za zpoždění doručení způsobená činností dodavatelů, logistických partnerů, celních procesů nebo jiných nepředvídaných okolností, které mohou ovlivnit dobu realizace objednávky.